物業(yè)費(fèi)包含什么

　　1、清潔衛(wèi)生費(fèi)：主要包括垃圾外運(yùn)費(fèi)、清潔工具、勞保用品、化糞池清掏費(fèi)、衛(wèi)生防疫殺毒費(fèi)和清潔環(huán)衛(wèi)所需的其他費(fèi)用。
　　2、綠化管理費(fèi)：即小區(qū)環(huán)境綠化的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，主要包括綠化用水費(fèi)、綠化工具費(fèi)、勞保用品費(fèi)、雜草清運(yùn)費(fèi)等。
　　3、保安費(fèi)：保安費(fèi)一般都只針對(duì)封閉式小區(qū)收取，主要包括保安器材裝備費(fèi)、保安人員人身保險(xiǎn)費(fèi)、保安用房及保安人員住房租金等。
　　4、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊率：物業(yè)管理企業(yè)的固定資產(chǎn)主要包含通訊設(shè)備、辦公設(shè)備、交通工具、維修設(shè)備等，其平均折舊年限一般為5年。
　　5、辦公費(fèi)：主要包括通訊費(fèi)、交通費(fèi)、廣告宣傳社區(qū)文化費(fèi)、辦公用房租金(含水電費(fèi))、低值易耗辦公用品費(fèi)等。
　　6、工作人員的工資和福利費(fèi)：物業(yè)服務(wù)人員的基本工資、加班費(fèi)、按規(guī)定提取的福利費(fèi)和服裝費(fèi)也在物業(yè)費(fèi)范圍內(nèi)，但不包括管理、服務(wù)人員的獎(jiǎng)金。
　　7、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維修及保養(yǎng)費(fèi)：主要包括電氣、燃?xì)�、消防系統(tǒng)設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)，以及公共照明費(fèi)、公共建筑內(nèi)的各種土建零修費(fèi)、易損件更新準(zhǔn)備金等。
　　8、法定稅費(fèi)：具體指的是城市建設(shè)維護(hù)稅、教育附加費(fèi)等。
 

　　物業(yè)服務(wù)的好壞對(duì)業(yè)主的影響有哪些?
　　1、好的物業(yè)服務(wù)給業(yè)主帶來(lái)安全感
物業(yè)通常被稱為“管家”，要有服務(wù)也要有管理。物業(yè)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到我們的生活質(zhì)量，不僅老人和孩子的安全能購(gòu)得到保障，其他各種服務(wù)也會(huì)更全面。
　　2、好的物業(yè)服務(wù)可以使業(yè)主的財(cái)產(chǎn)保值增值
物業(yè)費(fèi)的多少，直接關(guān)系到我們居住的生活品質(zhì)。在進(jìn)行二手房交易時(shí)，物業(yè)的好壞對(duì)房?jī)r(jià)的影響很大，物業(yè)好的小區(qū)，其二手房的房?jī)r(jià)比同地段物業(yè)差的小區(qū)的房?jī)r(jià)貴。
　　3、好的物業(yè)服務(wù)可以提高業(yè)主的生活質(zhì)量
隨著人們對(duì)生活質(zhì)量追求的不斷提升，好的物業(yè)管理公司也是不斷提高日常細(xì)致的服務(wù)，也更加的關(guān)注細(xì)節(jié)處的服務(wù)質(zhì)量。
但不管是哪一種關(guān)系，相處是否融洽都會(huì)影響小區(qū)內(nèi)每戶業(yè)主及每個(gè)家庭的居住品質(zhì)，因此選擇一個(gè)好的物業(yè)管理公司，就像選擇一個(gè)好的仆人一樣，省心省力。
　　4、好的物業(yè)有益于鄰里關(guān)系和諧
一個(gè)好的物業(yè)，能夠定期舉辦各種活動(dòng)，比如親子活動(dòng)、座談會(huì)等，有益于加強(qiáng)鄰里之間的聯(lián)系，促進(jìn)鄰里關(guān)系和諧。
　　物業(yè)管理包括哪些項(xiàng)目
　　(一)公共服務(wù)。它是為全體用戶提供經(jīng)常性服務(wù)，是所有用戶都可以享受到的。
(1)衛(wèi)生服務(wù)，包括每天清掃公共樓梯、道路、綠化池，上門為單位和用戶收集清運(yùn)垃圾、清洗每天的垃圾桶。
(2)定期清洗消毒樓宇公共食用蓄水池，保持池內(nèi)的自來(lái)水衛(wèi)生;在每次清洗水池的同時(shí)，清洗樓梯走廊。
(3)每月派員挨家挨戶上門登記計(jì)算，交繳水電費(fèi);對(duì)所管理的樓宇公共水電設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、樓梯過(guò)道的公共照明維護(hù)，隨時(shí)更換壞了的燈泡。
(4)維護(hù)小區(qū)環(huán)境，設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員每天流動(dòng)檢查，制止各種有損市容、市貌的亂搭亂建、亂倒、亂放、亂涂等違章行為，保障全體用戶的利益不受侵害。
(5)小區(qū)內(nèi)的治安服務(wù)，設(shè)立治安崗?fù)ず土鲃?dòng)巡邏隊(duì)伍。
　　專項(xiàng)服務(wù)。它是為某些用戶群眾提供的服務(wù)有
(1)為高層用戶24小時(shí)開(kāi)啟、維修電梯;
(2)定期翻新、粉刷樓宇;
(3)檢修各種公用設(shè)施，如高層供水水泵、消防設(shè)備、配電房等動(dòng)力設(shè)備;專項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)，按各用戶的建筑面積合理負(fù)擔(dān)。
(三)特約服務(wù)。它是為滿足用戶特別需要而提供的個(gè)別服務(wù)，主要有：
(1)代保管自行車、摩托車、汽車;
(2)代管房屋;
(3)預(yù)約定期上門清掃室內(nèi)衛(wèi)生;
(4)收洗衣物、被褥、縫制衣服;
(5)代購(gòu)商品、代送煤氣等;
(6)代搬家業(yè)務(wù);
(7)代接送小孩上學(xué)、入托;
(8)土木工程維修、裝飾;
(9)園林綠化的設(shè)計(jì)、種植保養(yǎng)和出租時(shí)花盆栽;
(10)維護(hù)室內(nèi)水電設(shè)備、家用電器;
(11)用戶委托的其他服務(wù)項(xiàng)目。綜上所述，這三大類別所指內(nèi)容都非常明確，這是全體業(yè)主和租戶所享受的服務(wù)。
　　物業(yè)管理的基本原則
(一)權(quán)責(zé)分明原則：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)當(dāng)非常明確，物業(yè)管理企業(yè)各部門的權(quán)利與職責(zé)要分明。一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成一個(gè)業(yè)主大會(huì)，業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ)，業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)是物業(yè)管理權(quán)的主體，是物業(yè)管理權(quán)的核心。
(二)業(yè)主主導(dǎo)原則：業(yè)主主導(dǎo)，是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，以業(yè)主的需要為核心，將業(yè)主置于首要地位。強(qiáng)調(diào)業(yè)主主導(dǎo)，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。
(三)服務(wù)第一原則：所做的每一項(xiàng)工作都是服務(wù)，物業(yè)管理必須堅(jiān)持服務(wù)第一的原則。
(四)統(tǒng)一管理原則：一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。
(五)專業(yè)高效原則：物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并不等于所有的工作都必須要由物業(yè)管理企業(yè)自己來(lái)承擔(dān)，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。
(六)收費(fèi)合理原則：物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行約定。收繳的費(fèi)用要讓業(yè)主和使用人能夠接受并感到質(zhì)價(jià)相符，物有所值。物業(yè)管理的專項(xiàng)維修資金要依法管理和使用。物業(yè)管理企業(yè)可以通過(guò)實(shí)行有償服務(wù)和開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)來(lái)增加收入。
(七)公平競(jìng)爭(zhēng)原則：物業(yè)管理是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中應(yīng)當(dāng)實(shí)行公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在選聘物業(yè)管理企業(yè)時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持招標(biāo)、投標(biāo)制度，委托方發(fā)標(biāo)，一般要有3個(gè)以上的物業(yè)管理企業(yè)投標(biāo)，招標(biāo)要公開(kāi)，揭標(biāo)要公正。
(八)依法行事原則：物業(yè)管理遇到的問(wèn)題十分復(fù)雜，涉及到法律非常廣泛，整個(gè)物業(yè)管理過(guò)程中時(shí)時(shí)刻刻離不開(kāi)法律、法規(guī)。依法簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》，是具有法律效力的規(guī)范文書(shū)，是物業(yè)管理的基本依據(jù)。